La regla, en una línea
En México la publicidad puede existir, pero no puede disfrazarse.
La Ley Federal de Protección al Consumidor pide que la información y la publicidad sobre productos y servicios sea veraz, clara y comprobable, y que no induzca a error. Quien vigila eso es PROFECO.
De ahí sale lo que a ti te toca: si ese video existe porque una marca te dio algo, quien lo ve tiene que poder darse cuenta. No necesitas un aviso legal. Necesitas que se entienda.
Una aclaración honesta: hasta donde alcanzo a saber, México no tiene un reglamento de influencers tan detallado como el de Estados Unidos. Lo que aplica es el principio general de no engañar. Si alguien te pide la cita exacta de artículos para un contrato, eso lo confirma un abogado, no un blog.
Qué cuenta como "te pagaron"
Aquí es donde casi todos se equivocan. No es nada más dinero. Cuenta cualquier cosa de valor que hayas recibido para hacer o mantener ese contenido:
- Transferencia, depósito, efectivo.
- Producto gratis que te quedas. La forma más común y la más ignorada.
- Producto prestado para grabar, aunque lo devuelvas.
- Descuento especial, canje, "te lo dejo a precio de costo".
- Viaje, comida, hospedaje, entrada a un evento.
- Comisión de afiliado o código de descuento que te deja dinero.
- Intercambio: que te reposteen, que te pongan en pauta, que te den servicios.
- Un acuerdo a futuro ("si jala, te contratamos").
- Ser empleado, socio o familiar del dueño.
Y los casos frontera, que son los que de verdad dan dudas:
| Situación | Qué haces |
|---|---|
| Llegó un paquete que no pediste, sin acuerdo de nada | Si decides mostrarlo, di que te lo mandó la marca. Te cuesta una línea y te ahorra la discusión. |
| Lo compraste con tu dinero y te encantó | No hay nada que divulgar. Di "lo compré yo": eso suma. |
| La colaboración fue hace un año y el video sigue arriba | La etiqueta se queda. Sigue vendiendo. |
| Te dieron producto pero el video salió "orgánico", sin brief | Igual hubo producto. Igual se divulga. |
Cómo se avisa bien
Tres condiciones, y son de sentido común. Que se vea antes de consumir el contenido. Que se vea sin buscarlo. Que se entienda en español.
En la práctica:
- Video: dilo en voz alta en los primeros segundos. "Este video es en colaboración con X." "X me mandó esta tabla."
- Texto: al principio de la descripción, antes del "ver más".
- Foto o carrusel: al principio del pie de foto. Si el aviso vive dentro de la imagen, que dure y que se lea.
- Stories: en cada story de la serie, no solo en la primera.
- Etiquetas que sí se entienden:
#Publicidad,#Patrocinio,#PatrocinadoPor,#OpinionesPersonales, o de plano la frase completa: "esta marca me mandó el producto". - Herramientas de la plataforma: la etiqueta de colaboración pagada de Instagram, la de contenido de marca en TikTok, la casilla de promoción pagada en YouTube. Úsalas, pero como refuerzo. Son reglas de la plataforma, no la ley, y muchas veces se ven chiquitas o de plano no se ven. La frase tuya es la que manda.
Lo que NO alcanza
#sp,#colab,#gifted,#partner. Abreviaturas que tu tía no entiende.#ada secas para público mexicano.- La etiqueta enterrada en el hashtag 18 de 25.
- Solo en tu bio, o en tus condiciones de colaboración fijadas.
- Solo en un comentario, aunque esté fijado.
- Solo en la descripción, cuando el video en ningún momento lo dice.
- Texto de un segundo, gris sobre blanco, tapado por la barra de la app.
- Decirlo al minuto cuatro de un video de cinco, cuando la recomendación ya pasó.
- "Gracias @marca". ¿Gracias por qué? Es ambiguo a propósito y ahí está el problema.
Prueba casera: que alguien vea tu contenido a velocidad normal, sin audio. Si no puede decir si eso es publicidad, no divulgaste.
Quién responde si no se hace
Cuatro frentes, y no todos son legales:
- La marca es quien anuncia y normalmente es la primera en responder frente a la autoridad.
- Tú quedas expuesto sobre todo por lo que afirmas. Si dices "esta tabla es antibacterial" y no lo es, ese claim es tuyo, lo hayas leído de un brief o no.
- El contrato. Casi todos los acuerdos de colaboración traen una cláusula donde tú te obligas a divulgar y a sostener lo que dices, y donde la marca puede terminar el trato —y a veces pedirte reembolso— si no lo haces. Léela antes de firmar. Si no le entiendes, que te la expliquen.
- La plataforma. Puede bajarte el contenido o quitarte la monetización sin avisarle a nadie. Es lo que más rápido pasa en la vida real.
El reparto exacto de responsabilidad legal lo confirma quien te asesore. La parte práctica no cambia: divulgar cuesta una línea.
Donde hay que cuidarse más
- Salud, alimentos, suplementos, cosméticos. La publicidad de estos productos tiene reglas propias y otra autoridad, COFEPRIS. Frases como "baja de peso", "es antibacterial", "previene tal cosa" te meten en terreno regulado. Ahí no improvises.
- Precios y promociones. Si dices un precio, una vigencia o un "solo hoy", tiene que ser cierto y comprobable.
- Público infantil. Hay sensibilidad extra. Pregunta antes.
- Audiencia en Estados Unidos. Si buena parte de tus vistas viene de allá, las reglas de la FTC son más explícitas y más agresivas. Ahí sí se usa
#ad, y ahí sí hay reglas escritas sobre reseñas pagadas.
Avisar no es lo mismo que facturar
Ojo con esta confusión, porque el título se presta.
Decir que es publicidad es una obligación frente a tu audiencia. Declarar el ingreso es otro tema, y es fiscal.
Si te mandan producto a cambio de contenido, eso tiene valor, y puede tener efecto fiscal aunque nunca hayas tocado dinero. Cómo se registra, si debes facturar y bajo qué régimen: eso es de tu contador. No lo decidas por un reel, y menos por este artículo.
Lo que sí puedes hacer desde hoy, sin asesoría: guarda el correo o el mensaje donde quedó el acuerdo, el valor o la factura del producto, y el comprobante de pago. Eso se pide después, siempre.
Lo incómodo
Sí, poner #Publicidad le quita un poco de "espontáneo" al video, y hay quien jura que baja el alcance. Aun así se dice.
Por dos razones. La primera es que es la regla. La segunda es más terca: lo único que hace valiosa tu recomendación es que la gente te crea. Un seguidor que descubre por su cuenta que le vendiste algo sin decirle, no vuelve a creerte. Divulgar se paga una vez por pieza. Que te cachen se paga en toda la cuenta.
Y una señal de alerta: si una marca te pide que no digas que es publicidad, o condiciona el pago a que hables bien, esa no es una marca con la que quieras trabajar. Un trato sano paga por contenido honesto y divulgado, nunca por opinión positiva.
Checklist de veinte segundos
- ¿Recibí algo de valor por esto? Dinero, producto, canje, comisión.
- ¿Se entiende que es publicidad antes de que empiece lo bueno?
- ¿Lo dije con palabras completas, en español?
- ¿Está en la pieza, no nada más en la bio o en un comentario?
- ¿Todo lo que afirmo del producto lo puedo sostener?
- ¿Guardé el acuerdo y el comprobante?
Seis síes y vas bien.
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En Lumberjack Boards trabajamos así: la divulgación queda por escrito en el acuerdo, y no condicionamos el pago ni la relación a que la opinión sea positiva. Si la pieza no te gustó, dilo. Preferimos eso a una reseña que nadie cree.